«Умная ОПЕКА»
Удаленный мониторинг
состояния пожилого человека
Круглосуточная забота о пожилых
от 1250 руб. в месяц
Заказать
«Умная ОПЕКА» - дистанционный сервис по уходу за пожилым человеком.

С какими проблемами и переживаниями Вы сталкиваетесь в уходе за пожилым человеком?

  • Ваши пожилые родственники проживают вдали от Вас
  • Иногда забывают вовремя принимать лекарства
  • Вы переживаете за качество и безопасность жизни близкого Вам человека
  • Часто не можете дозвониться до своей мамы или своего папы
  • Бывают случаи, когда Ваши родители забывают закрыть входную дверь, выключить утюг, плиту или воду
  • Переживаете, что близкий Вам человек может стать жертвой мошенников
  • Не уверены в качестве оказываемых услуг приходящей сиделки и не знаете, как это проверить
  • У Вашего пожилого родственника был инсульт, есть проявления или диагностирована болезнь Альцгеймера, болезнь Паркинсона, деменция, другие болезни, которые заставляют Вас волноваться о состоянии дорогого Вам человека

Если хотя бы на одна из описанных проблем актуальна, Вы можете быть уверены, что «Умная ОПЕКА» станет вашим надежным помощником в уходе за дорогим Вам человеком.

Основные проблемы для родственников
Ограниченное количество инструментов контроля и формирования представления о качестве жизни пожилого человека
Умная Опека: Основные проблемы для родственников
Поиск сиделки
Мало времени на уход
Бытовой травматизм
Дороговизна услуг
Угрозы в быту
Стресс при совместном
проживании
Низкая скорость
реакции
«Умная Опека» помогает
родственникам и опекунам
  • Быть в курсе присутствия посторонних в помещении
  • Получать наглядные данные о инцидентах со здоровьем
  • Получать данные о бытовых инцидентах
  • Получать данные для анализа поведения
  • Получать данные для анализа жизненных показателей, составления рекомендаций
Уникальная для российского
рынка услуга
Умные камеры Мы монтируем в местах проживания пожилых людей «умные камеры», которые подключаем к приложению мониторинга безопасного проживания человека.
Камеры передают данные в центр мониторинга 24 часа в сутки.
Онлайн мониторинг Вы всегда сможете сами проверить, что происходит в квартире, т.к. имеете доступ в систему через мобильный телефон, ноутбук или персональный компьютер.
Искусственный интеллект Технология искусственного интеллекта анализирует полученную информацию и формирует «списки внимания» для наших сиделок и операторов

Любое подозрение на нештатную ситуацию моментально попадает к нашим опытным сотрудникам, которые оперативно реагируют на них 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Обычно реакция на событие занимает не более 5 мин.

Как мы реагируем: в зависимости от ситуации звоним, пишем близким; вызываем скорою помощь, МЧС, полицию.

Ежедневно мы сталкиваемся с большим количеством инцидентов

Так мы называем неприятные события, которые могут произойти с пожилым человеком дома. По нашей статистике 95% всех неприятностей так или иначе сводятся к двум основным событиям: падение и посторонние в помещении.

Падения. С такими инцидентами мы сталкиваемся чаще всего. И официальная статистика*, к сожалению, четко отражает эту действительно большую проблему: 70% травм людей пожилого возраста в быту связаны с падением. А 80% последствий падений – переломы, вывихи, растяжения, поверхностные поражения.
От падения не застрахован никто. Однако, с возрастом риск возрастает. У пожилых людей падение может произойти по медицинским причинам: предынсультное или предынфарктное состояние, следствие болезни Альцгеймера, другие заболевания или их проявления. Падение может произойти и по немедицинским причинам: усталость, временное расстройство координации, внешние факторы окружающей среды.
Предотвратить большинство падений невозможно, но в наших силах минимизировать последствия падений, своевременно отреагировав на них. Часто пожилой человек не может подняться сам, это стресс и отсутствие физической возможности самостоятельно справиться с проблемой. Такое может случиться даже с полностью самостоятельным в быту пожилым человеком.

Посторонние. В последнее время мы фиксируем значительное увеличение мошеннических действий по отношению к пожилым людям, и потому для нас было важно научиться четко реагировать на эти инциденты. Мы можем увидеть открытую дверь, постороннего человека, его поведение в отношении пожилого человека. В любом случае, мы сообщим вам о подозрительной активности, а в случае явной угрозы, сразу свяжемся с экстренными службами.

Часто пожилые люди не говорят, что с ними что-то случилось. По этой причине родственники могут не знать о проблемах, которые требуют контроля. По нашей статистике у 7 из 10 абонентов 1-2 раза в месяц случаются инциденты разной степени тяжести. Как минимум 1 инцидент происходит у каждого абонента 1 раз в 6 месяцев.

*по данным сайта Федеральной службы государственной статистики

Основные проблемы
пожилого человека
  • Травматизм
  • Отсутствие возможности позвать на помощь
70% травм в быту связаны с падением.
80% последствий травм - переломы конечностей, растяжения, вывихи, поверхностные поражения.
Где травмируются
На улице и в быту
В других ситуациях
Характер травм
Падения
Удары о предметы
Прочее
Ожоги
Как травмируются
Открытая рана
Прочее
Перелом
Что травмируют
Другие части тела
Голова
Локоть и предплечие
Голеностоп/стопа
Немного о людях, которые работают
в мониторинговом центре.

Создавая сервис, мы понимали, что одна лишь «машина» не сможет нам обеспечить решение проблем с дистанционным уходом за пожилым человеком. Нам нужны были люди, которые своим опытным взглядом смогут молниеносно принять правильное решение и спасти жизнь. Именно поэтому, все сотрудники мониторингового центра - это опытные сиделки, которые не понаслышке знают о проблемах, с которыми сталкиваются пожилые люди; они точно знают, что нужно делать в той или иной ситуации.

Часто задаваемые вопросы
Что кроме мониторинга падения и посторонних входит в услугу?
Начиная работу с каждым из наших клиентов, мы уточняем особенности поведения пожилого человека и особенности его распорядка дня. Узнаем, на что нам нужно обратить пристальное внимание. Учитываем частные пожелания клиента, консультируем о наличии технической возможности их реализации.
Из чего еще состоит услуга?
Кроме собственно услуги наблюдения и реагирования вам могут понадобиться:
  • Оборудование: «умные камеры». Мы предлагаем комплекты от 1 камеры, доставку, инструкцию по самостоятельной настройке и установке.
  • Услуга настройки и монтажа: бережно распакуем камеры, настроим, проверим соединение с интернетом, выберем вместе с вами место установки, проведем монтаж
  • Дополнительные услуги монтажа: смонтировать электрическую розетку, удлинитель, заменить одинарную розетку на двойную
Мы предоставляем услугу монтажа в большинстве городов, уточняйте возможность предоставления услуги монтажа в вашем городе у оператора
А как же тревожные кнопки, смарт-часы, браслеты?
Запуская проект, мы протестировали все возможные решения, которые разработаны и используются для ухода за пожилыми людьми во всем мире. К сожалению, мы пришли к выводу, что, во-первых, все эти решения очень ограничены в функционале и не позволяют нам с убедительной точностью констатировать факт нештатной ситуации, во-вторых, носимые электронные устройства в большинстве своем просто несовместимы с пожилым человеком: тревожная кнопка в экстренной ситуации не нажимается, браслеты после разрядки аккумулятора не заряжаются, а иногда просто теряются в неизвестности. Да и точность всех этих приборов предельно низкая, что приводит к большому числу ложных срабатываний. Потому мы для себя приняли единственное правильное решение: не использовать носимые устройства в нашем проекте.
А если у меня уже есть камеры дома?
Часто мы встречаем родственников пожилых людей, которые проявляют заботу о старших и самостоятельно устанавливают камеры. Основная их боль – камера требует постоянного внимания, а если камер несколько, то нужно кратно большее количество времени. Этого времени у молодых людей нет – камеры потому и поставили, что приезжать и проверять что происходит с пожилым человеком, нет времени.
Наша услуга подойдет для такой прогрессивной публики как нельзя лучше. Если установленное оборудование поддерживает протокол ONVIF или RTSP, мы с удовольствием подключим вас к нашему сервису и будем наблюдать за состоянием пожилого человека 24/7, своевременно информируя вас обо всех инцидентах.
Почему не стоит боятся установки камер дома у пожилого человека?
Многие люди боятся, что с установкой камер в квартиру произойдет вторжение в личную жизнь. Действительно, для российского рынка, услуга новая, но во всех развитых странах аналогичные решения работают уже много лет: Япония, Европа, США, во всех этих странах домашняя камера у пожилого человека - это абсолютно стандартная ситуация. Мы, понимая опасения людей, создали и регулярно совершенствуем систему, которая работает без участия человека: наши сотрудники лишь отрабатывают сигналы системы.
Сегодня передовые технологии искусственного интеллекта уже широко вошли в нашу повседневную жизнь, просто мы не задумываемся, что многие устройства стали «умными»: роботы пылесосы, стиральные и посудомоечные машины сами решают как стирать, мыть и убираться, мы же лишь наслаждаемся результатами их работы. Смартфоны и телевизоры с каждым обновлением получают все больше функций, которые облегчают нам повседневную жизнь. Технологии искусственного интеллекта внедряются в гос. учреждениях, банках, магазинах, улучшая таким образом качество сервиса и безопасность своих клиентов.
Хватит ли внимания на всех? Справится ли оператор со всеми камерами?

Мы внимательно следим за загрузкой наших сиделок-операторов. Не секрет, что возможности человека ограничены: он физически не может уделять внимание большому количеству камер.

Чтобы исключить рассеивание внимания мы опытным определили максимальную нагрузку, по достижении которой, качество наблюдения начинает снижаться. Мы следим за тем, чтобы оператор не уставал, распределяем нагрузку равномерно на всех операторов, контролируем приближение к точке потери внимания.

Используем алгоритмы машинного зрения, чтобы помогать оператору в его работе.

Вы можете быть уверены, что мы не пропустим инцидент и не обделим вас вниманием.

Как заказать и оплатить услугу?

Перед оказанием услуги, нам нужно убедиться, что все необходимые условия для ее оказания выполнены. Поэтому мы просим вас оставить заявку или позвонить оператору по телефону 8 800 770-03-40 для уточнения всех подробностей.

В процессе консультации мы ответим на ваши вопросы, уточним наличие интернета по адресу оказания услуги, наличие оборудования или потребность в нем, сориентируем вас по размещению оборудования. При необходимости, поможем вам с подбором и покупкой оборудования, оформим доставку и запишем на монтаж.

После получения, настройки и установки оборудования мы сможем начать оказывать услугу дистанционного мониторинга состояния пожилого человека.

Оплатить услугу можно на сайте https://sgc-opeca.ru/pay/

Оборудование в интерьере
Особенности монтажа
и работы оборудования
Все камеры имеют функцию ночной съемки, потому эффективны в любое время для и ночи
Для оказания услуги нужен доступ в интернет и устройство беспроводного доступа (wi-fi)
Для работы камеры нужен устойчивый wi-fi сигнал в месте монтажа
Скорость передачи данных не менее 1,5 Мб/с для каждой камеры
Для работы камеры нужна электрическая розетка. Длина шнура питания камеры – 2,5м
Тарифы
Тарифы Абонентская плата Для кого подходит
Начальная ОПЕКА
Комплект из одной камеры + монтаж - 4360 руб.
стандартный 5000 руб. Подходит для маломобильных пожилых людей или для тестирования услуги
для патронажа 3750 руб.
день/ночь 2500 руб.
lite 1250 руб.
Базовая ОПЕКА
Комплект из двух камер + монтаж - 7760 руб.
стандартный 7500 руб. Базовое решение, которое подходит для небольших квартир и студий
для патронажа 5625 руб.
день/ночь 3750 руб.
lite 1875 руб.
Оптимальная ОПЕКА
Комплект из трех камер + монтаж - 11160 руб.
стандартный 10000 руб. Подходит для большинства клиентов и позволяет контролировать все основные зоны риска в квартире
для патронажа 7500 руб.
день/ночь 5000 руб.
lite 2500 руб.
ОПЕКА ПЛЮС
Комплект из четырех камер + монтаж - 14560 руб.
стандартный 13000 руб. Подходит для двух-трехкомнатных квартир, когда нужно обеспечить минимум «слепых» зон
для патронажа 9750 руб.
день/ночь 6500 руб.
lite 3250 руб.
Максимальная ОПЕКА
Комплект из пяти камер + монтаж - 17960 руб.
стандартный 16000 руб. Решение для больших квартир и квартир со сложной планировкой.
для патронажа 12000 руб.
день/ночь 8000 руб.
lite 4000 руб.
Во всех тарифах обеспечен круглосуточный доступ к онлайн просмотру и доступ к архиву за последние 7 дней
Стандартный Круглосуточный мониторинг 24/7. Оперативная реакция на события. Есть проблема - сразу даем решение!
Для патронажа Спец. цена для клиентов патронажа.
Функционал стандартного тарифа со скидкой 25%
День/ночь Мониторинг 12 часов в день (с 8.00 до 20.00 – «день» или с 20.00 до 8.00 – «ночь»).
Функционал стандартного тарифа
lite Облегченная версия мониторинга с обязательным контролем состояния здоровья пожилого человека не реже 6 раз в день.
Отзывы
Обратная связь

Отправьте нам свои пожелания и предложения по работе Опека. Будем рады информационному партнерству. Разместим вашу информацию, если она полезна для читателей нашего журнала.